エフピー通販は、国内製造の良品なリサイクルトナー・純正トナー・インク、リボンカートリッジその他消耗品類の専門店です。


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エフピー通販 YAHOO店
海幸山幸本舗
 
  
     
     ■ トナーの使用に関するご注意
       リサイクルトナーカートリッジご使用について下記注意事項をご覧のうえ、正しく快適にご使用ください。
     尚、取り扱い注意事項を尊守しているにも関わらず不具合が生じた場合、代替品を発送致します。 
     恐れ入りますが、ご一報ください。
 
メンテナンス契約されている機体について
       コピー機や複合機などでは、トナーの交換も含めてメンテナンス契約をしているものがあります。
       この場合、ご自身でトナーを交換されると契約違反になる可能性がありますので、ご注意ください。
   
開封時のご注意
   トナーカートリッジは、光に非常に敏感です。
   強い光が当たると感光体ドラムが劣化し、印字品質が低下いたします。直射日光にさらさないでください。
  
手順1  トナーシールを引き抜く前に、前後左右に数回振ってください。
手順2  カートリッジのシャッターに挟んである白い保護シートと、 
 それを止めてあるトナーシールを取り除きます。
 トナーシールは、ゆっくりとまっすぐに引き抜いてください。
 シールの長さはカートリッジ全長の約2倍もありますが、
 途中で切れるとプリント濃度低下の原因となります。ご注意ください。

 シールを抜いた後にカートリッジを振りすぎると、トナー漏れを起こします。
 また、強い衝撃を与えますと、トナー漏れや印字不良の原因になります。
 ※カートリッジの種類によっては、トナーシールがない物もあります。
手順3  使用開始直後は、印字汚れ・かすれ等が発生する場合がありますので、
 数枚のテスト印刷をお勧めします。
手順4  プリント濃度が薄すぎたり濃すぎたりした場合は、
 プリンタ本体にあります濃度調整ダイヤルで調整して下さい。
 
印字をする際のご注意
   特殊な用紙をご使用されますと、印字不良・紙詰まり等の原因になる恐れがあります。
 
保管時のご注意
   トナーカートリッジは、光に非常に敏感です。
   強い光から守るため、遮光性のある包装紙に包んで保管してください。
   また、高温多湿(温度30度/湿度80%以上)の場所での保管は避けてください。
   床面は湿度が高いので、床には直接置かないでください。
   品質保証期間は1年間です。期間内にご使用ください。
 
カートリッジセット時のご注意
   紙粉やほこりが詰まり印字品質の低下をまねく恐れがありますので、
   カートリッジをセットする前に、プリンタ内部を柔らかい布でクリーニングしてください。
   その際は、感電や火傷を防ぐため、プリンタの電源を切り、十分に熱をさませてから実施してください。
   また、カートリッジを出し入れされる際は、感光体ドラムに傷が付かないよう慎重に取り扱ってください。
 
カートリッジ返却について
   リサイクル再生(リターン)をご要望の場合には、使用済みカートリッジ・付属品等が運送時の振動にて
   破損しないよう、緩衝材で保護して返却をお願い致します。
   プリンタ不良を防ぐため、お手持ちのプリンタ操作説明書をご参考の上、
   正しくご使用していただきますようお願いいたします。
   万一不具合が発生した際に備え、あらかじめ予備カートリッジをご用意頂くことをおすすめ致します。 
 
■ カラートナーの使用に関するご注意

  リサイクルカラートナーカートリッジのお取り扱いにおきましては、下記の注意事項をご覧のうえ、
  正しくご使用して頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
  尚、万一使用上において不具合が生じた場合、代替品を発送致します。
  恐れ入りますが、ご一報ください。
 
1.色調・トーン
   リサイクルトナーカートリッジをご使用して印字する場合、純正品を使用した場合と比べて
   多少色調(色合いやトーン)が異なります。
   ご使用される際の環境条件により色調が微妙に異なる場合があります。
   以下の場合においても色調に差が出て参ります。(純正品かリサイクル品に関わらず)
   ※パソコンの画面上と実際の印字。 ※用紙の白色度合や表面の平滑性。 ※連続印刷した場合。
 
2.トナー
    純正品と併用しても、科学的変化等の問題は発生しません。
   リサイクルトナーの消費量は純正品と同等となります。
   但し、一般的には文字をプリントする機会が多い為、黒トナーの消費量が一番多くなるが普通ですが、
   フルカラーでご使用の場合は、画像構成により各色のトナーの消費量が偏向致します。
   カラープリンターにおける印字枚数の目安は、モノクロプリンターと同様に、
   A4用紙で画像面積比5%の原稿を印字した際に印字可能な枚数となります。
   印字濃度の調整方法は、ご使用のプリンタ機種によりことなりますので、
   詳細につきましてはお手持ちの「プリンタ操作説明書」の参照をお願い致します。
 
3.プリンターのお手入れについて
   トナー以外の消耗品(感光体ユニットなど)の交換、及びメンテナンスの仕方につきましては、
   プリンター本体の取扱説明書に従って、定期的な交換、メンテナンスをお願い申し上げます。
   カラープリンターの構造上、多少プリンター内部でトナーが飛散する事があります。(純正品かリサイクルに関わらず。)
    万一、プリンター内部にトナーがこぼれているようであれば、
   やわらかい乾いた布で拭き取りを行って頂ます様お願い致します。
 ■不具合例
  
 過去の不具合例です。

 ・ プリンタのローラーにビニール状のものが付着して印刷できなくなった
  カートリッジのカバーを取らないでプリンタにセットしたため、カバーが熱で溶けて付着したものです。
  保証の対象となりません。お客様の責任で修理願いました。(カバーに目立つよう注意シールが貼ってあります)

 ・ カートリッジのテープが途中で裂けて切れた
  テープの不良と思われます。即日、代替品を発送いたしました。

 ・ 着荷開梱した時点でカートリッジの接続部からトナーが漏れていた
  カートリッジ接続が不良と思われます。即日、代替品を発送いたしました。

 ・ 使用可能枚数半分くらいで、線が入って印刷されるようになりました
  トナー・ドラムの不良と思われます。即日、代替品を発送いたしました。

 ・ 印刷の状態がムラになってきた
  トナーの不良と思われます。即日、代替品を発送いたしました。

 ・ 印刷面に1センチ間隔で斑点が出る状態になってきた

  ドラムに障害があったものと思われます。即日代替納品手配し翌日納品となりました。

      リサイクルトナーは、一般的な書類等の作成にはまったく問題ありませんが、
  新品トナーと比較しカラーの色合いなどが微妙に異なる場合があるため、
  図面作成やデザイン関係でご利用になる場合は、ノーブランド新品・純正品をお勧めいたします。

  微細調整の製品のため、不良品の発生がありますが、
  徹底した品質管理で現在は不良・クレーム率3%未満をキープしております。
  不良品につきましては、最優先で速やかに代替品を発送いたします。
  不良品バックアップ体制や、コストダウンによる価格の引き下げ、
  リスクの高いカラートナーの品揃え充実などにより、今後も利用いただけるよう努力いたします。

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ご利用ガイド

お支払いについて

◆クレジットカード決済

◆代金引換
◆銀行振込(後払い)
◆郵便振替(ゆうちょ銀行)後払い
◆コンビニ決済(払込用紙の後払い)

各種手数料につきましてはこちらをご確認ください。
※後払いの方法でご注文を頂いた場合でも、
ご利用実績や金額等により、「入金確認後の発送」か「代金引換」へ ご変更をお願いする場合もござます。その際は、当社よりメールかお電話にてご連絡致します。

納期について

発送日については、
ご注文後にメールにてご連絡いたします。

●通常品:1〜5営業日以内の出荷
●現物再生(リターン):お預かり2週間前後

※欠品、お取り寄せ等でお時間がかかる場合は、
当店よりメールかお電話にてご連絡いたします。
※ご希望の納期がある場合には、ご注文画面でご指定下さい。ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
※納期に絶対的な要望が有るお客様は、ご注文前に必ずご確認くださいませ。
 

送料について

     
トナーカートリッジ
インクリボン
コピー用紙・ロール紙
送料無料
 
インクカートリッジ
お買上げ5,000円以上で
送料無料
(5,000円未満は550円)

■沖縄、離島はご注文内容、注文金額に関わら ず、別途1,650円(税込)の送料が必要です。

領収書・トナー回収について

領収書について

ご入用の方は、
ご注文時の備考欄にお書き添え下さい。
詳しくはこちら。

トナー無料回収について
ご使用済みのトナーを無料にて回収致します。
詳しくはこちら。
 

品質保証について

ご購入より【一年間保証】
詳しくは、「品質保証について」をご覧ください。
 

返品・キャンセル・交換について

原則として、お客様のご都合による返品・交換は
致しかねます。
商品が未開封の場合のみ、商品到着日より1週間以内のお申し出にて承ります。
注文間違えや機種交換等によるお客様都合による
返品・交換は送料、事務手数料を含めた手数料を
ご請求させて頂きます。
リサイクルトナー以外(純正・汎用など)の商品につきましては、7日以内であっても返品・交換のご要望は一切お受けできません。
商品不良によるご返品は「品質保証」をご覧ください。
 
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